Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem e-shopu ESHOP - ZETPOINT, který prodává sportovní oblečení prostřednictvím internetových stránek https://eshop.zet-point.cz/.

Provozovatelem e-shopu je:
ZET point s.r.o.
Sídlo: Mochovská 318, 250 81 Nehvizdy, Česká republika
IČ: 24224731
DIČ: CZ24224731
Vedená u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 190325
Kontaktní e-mail: info@zet-point.cz
Telefon: +420 604 875 801

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím potvrzením ze strany provozovatele. O potvrzení je zákazník informován e-mailem. Provozovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. při podezření na zneužití nebo nedostupnosti zboží).

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Zákazník může zaplatit:

• bankovním převodem,

• platební kartou,

• na dobírku (je-li k dispozici).

4. Doprava a doručení

Zboží skladem expedujeme obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby. Odesíláme přes ověřené dopravce. Ceny dopravy jsou uvedeny při objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze vracíme do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. V případě vady nás kontaktujte e-mailem s popisem problému. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Zákazník uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem vyřízení objednávky a vedení zákaznického účtu. Osobní údaje jsou chráněny v souladu s GDPR a nebudou předány třetím stranám bez souhlasu.

8. Závěrečná ustanovení

Veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory řešíme přednostně dohodou, v opačném případě u příslušného soudu.